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Übersicht

Als renommierte digitale Glücksspielseite bieten wir unseren Anwendern eine ausgeklügelte Kombination von Spielvielfalt, Absicherung und Anwenderkomfort. Unter Sierra Official liegt verantwortungsbewusstes Gaming als Mittelpunkt unserer Denkweise, wohingegen wir zugleich ein exzellentes Entertainment-Erfahrung gewährleisten.

Unser umfangreiches Spielangebot

Die Titelauswahl unserer Plattform beinhaltet über dreitausend Spiele von namhaften Providern darunter NetEnt, MicroGaming, Evolution Spiele wie auch Pragmatic Play. Jeglicher Titel wird gründlich kontrolliert sowie bezüglich Gerechtigkeit getestet, ehe er in unser Sortiment integriert erfolgt.

Kategorien in der Überblick

Unsere Titelsammlung erfolgt wöchentlich inklusive aktuellen Releases aktualisiert, wohingegen wir speziell auf die Rückzahlungsraten Wert legen. Unsere mittlere RTP (Rückzahlung zum Player) liegt innerhalb unseren Spielautomaten auf 96,4%, welches jenseits dem Sektorschnitt von 95.8% liegt – eine verifizierte Messzahl, die seitens eigenständigen Testeinrichtungen beispielsweise eCOGRA verifiziert erfolgte.

Durchsichtiges Bonussystem zugunsten sämtliche Nutzertypen

Unser Prämienprogramm ward konzipiert, um wie auch neuen als zudem loyalen Nutzern authentischen Mehrwert zu ermöglichen, ausgenommen versteckte Bestimmungen bzw. unrealistische Durchspielbedingungen.

Bonustyp
Wert
Wettbedingung
Gültigkeitsdauer
Willkommensbonus hundert Prozent maximal 500€ 35-fach dreißig Kalendertage
Reload-Bonus fünfzig % bis zu zweihundertfünfzig Euro 30-fach einundzwanzig Werktage
Gratisspiel-Bundle einhundert Frei Spiele vierzig Mal Erlöse vierzehn Werktage
Rückerstattungsprogramm 10% pro Woche keinerlei sieben Kalendertage
VIP-Bonus maßgeschneidert 25-fach 45 Werktage

Treueprogramm inklusive authentischen Nutzen

Unser mehrstufiges VIP-System prämiert regelmäßige Aktivität mit außergewöhnlichen Benefits. Sämtliche Spielrunde trägt zu Loyalitätspunkten bei, welche für Echtgeld, Gratisspins bzw. außerordentliche Turnier-Eintrittskarten getauscht werden vermögen. Beginnend mit die Platin-Stufe empfangen Angehörige einen eigenen Account-Manager sowie Zugang an speziellen Veranstaltungen.

Zahlungsarten sowie Zahlungssicherheit

Wir akzeptieren eine weitreichende Bandbreite an Zahlungswegen, damit allen örtlichen Vorlieben fair zu erfolgen. Alle Zahlungen erfolgen durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert – dergleichen Technik, die zudem seitens Kreditinstituten verwendet wird.

  1. Zahlkarten: Visa, Mastercard durch direkter Gutschrift und Beschränkungen zwischen 10 EUR sowie 5.000€ pro Zahlung
  2. digitale Wallets: Moneybookers, Neteller, MuchBetter inklusive beschleunigter Abwicklung innerhalb von sechs Stunden
  3. Banküberweisungen: SEPA-Überweisungen bei umfangreichere Beträge mit Abwicklungszeit von ein bis drei Geschäftstagen
  4. Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, LTC für namenlose Transfers mit geringsten Kosten
  5. Prepaid-Optionen: Paysafecard bei Spieler, die keinerlei Kontoinformationen offenlegen wünschen

Abhebungen werden nach gelungener Verifikation in für vierundzwanzig Std abgewickelt. Unsere mittlere Abhebungsdauer beträgt auf 8 Std für elektronische Wallets und achtundvierzig Std bei Banktransfers.

Bewegliche Spiellösung

Unsere smartphone-optimierte Seite arbeitet nahtlos über allen gängigen Devices ausgenommen ergänzenden Applikations-Herunterladen. Unsere reaktionsfähige Online-Technologie fügt selber von selbst an Bildschirmgrößen an sowie bietet mehr als 2000 mobile-optimierte Titel mit übereinstimmender Funktionalität als die PC-Ausführung.

Technische Angaben

Unsere bewegliche Applikation operiert über HTML5-Grundlage und befürwortet iOS von Ausführung zwölf Punkt null wie auch Androide beginnend mit Ausführung 7.0. Berührungsbildschirm-angepasste Steuerungen garantieren zugunsten selbstverständliche Orientierung, wohingegen die Ladedauern via intelligentes Caching minimiert erfolgen. Live-Geber-Titel verwenden flexible Streaming-Technologie zugunsten ideale Darstellungsqualität auch trotz schwankender Online-Anbindung.

Kompetenter Kundendienst

Unser mehrsprachiges Betreuungsteam ist tagein rund durch deren Uhr erreichbar über Sofortchat, elektronische Post wie auch Telefonleitung. Die durchschnittliche Antwortdauer über den Live-Chat beträgt unter 2 Minuten, wobei E-Mail-Anfragen binnen von vier Std beantwortet werden.

Zusätzlich offerieren wir das ausführliches Support-Center mit oberhalb hundertfünfzig ausführlichen Beiträgen über häufigen Erkundigungen, technischen Schwierigkeiten und Gameregularien. Für komplizierte Anfragen liegt ein fachkundiges Eskalationsteam zur Einsatz, das sich hinsichtlich juristische und monetäre Angelegenheiten spezialisiert.

Die Absicherung unserer Spieler besitzt oberste Priorität. Wir einführen modernste Verschlüsselungstechnologien wie auch operieren bloß durch zugelassenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Periodische Audits durch neutrale Einrichtungen garantieren ehrliche Gamingkonditionen und durchsichtige Verfahren bei uns.

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